Produsele pot fi returnate in termen de maxim 14 zile de la data preluarii coletului de catre dvs.

Cheltuielile de returnare in cazul unui retur vor fi suportate de catre cumparator.

Coletul de retur nu se trimite cu plata ramburs. Contravaloarea returului se va achita doar intr-un cont IBAN indicat de catre cumparator in termen de maxim 14 zile lucratoare de la primirea coletului.

Contravaloarea serviciilor de transport, achitata de catre client, nu se ramburseaza.

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original, cu toate etichetele intacte si documentele care l-au insotit) in caz contrar produsul va fi refuzat.

Pentru orice nelamuriri va stam la dispozitie la numarul de telefon: 0743.555.333 sau email: office@babybear.ro